Tag Archives: service lifecycle

Pendekatan Lifecycle dalam Manajemen Layanan IT

Peningkatan kualitas layanan IT dewasa ini sangat urgensi mengingat aspek proyek, insiden, perubahan, dan permintaan layanan menjadi masif. Keterjaminan tersebut sangat signifikan apalagi pada bagian keuangan dan manajemen yang langsung di bawah pengawasan Manajemen Layanan IT. Disisi lain, bisnis juga harus berpikir dan serta beroperasi global, sehingga ada peningkatan strata untuk menyesuaikan diri dengan peraturan pemerintah dan standar industri, serta teknologi yang semakin kompleks. Continue reading Pendekatan Lifecycle dalam Manajemen Layanan IT